سياسة الخصوصية لمنصة التحدي التعليمية
مقدمة
نشكركم على ثقتكم في منصة التحدي التعليمية. نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان أمان بياناتكم الشخصية. تُدار هذه المنصة من قبل شركة UICODIX (الشركة المؤسسة). تُوضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامكم لمنصتنا:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معلومات الحساب.
- المعلومات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعلومات التصفح.
- المعلومات التي يوفرها المستخدم: مثل الاستفسارات، التعليقات، أو المحتوى الذي يتم تحميله.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات مخصصة.
- إدارة الحسابات ومعالجة الطلبات.
- التواصل مع المستخدمين للإجابة عن الاستفسارات أو تقديم الدعم الفني.
- تحسين وتحليل أداء المنصة.
- الامتثال للقوانين والتنظيمات.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية. قد نشارك المعلومات مع:
- مزودي الخدمات المعتمدين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل خدمات الاستضافة).
- السلطات القانونية في حالة الامتثال للمتطلبات القانونية.
- الشركاء الذين يعملون معنا لتحسين وتطوير الخدمات.
4. تخزين وأمان البيانات
نقوم بحماية بياناتكم باتباع ممارسات الأمان الحديثة، بما في ذلك:
- استخدام التشفير لنقل المعلومات الحساسة.
- تحديد الوصول إلى البيانات بناءً على الحاجة.
- تنفيذ بروتوكولات أمان لتجنب الوصول غير المصرح به.
5. حقوق المستخدمين
لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية:
- الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنكم.
- تعديل أو تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف البيانات عند الرغبة.
- سحب الموافقة على معالجة البيانات (قد يؤثر ذلك على بعض الميزات).
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وجمع البيانات حول تفضيلات المستخدمين. يمكنكم إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للفترة الضرورية لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة أو وفقاً لما تقتضيه القوانين.
8. التغييرات في السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة من خلال إشعارات أو رسائل بريد إلكتروني.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديكم أي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا من خلال:
- البريد الإلكتروني: alaa@uicodix.com
10. الموافقة
باستخدامكم لمنصة التحدي التعليمية، فإنكم توافقون على بنود هذه السياسة وتعترفون بممارساتنا المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها وحمايتها.